История бренда Зара.
Zara — испанская сеть магазинов одежды и аксессуаров, основанная в 1975 году в Галисии Амансио Ортега и Росила Мера.Это основной бренд организации «Inditex». «Inditex» — крупнейшая компания современного мира, в которую входят бренды Massimo Dutti, Pool & Bear, Bershka, Stradivarius.
История
В 1975 году Амансио Ортега открыл первый магазин Zara в Испании, в городе Ла-Корунья муниципалитета Галия. Первоначально Ортеган называет магазин «Зорба» в честь греческого фильма «Зорба», но, зная, что через 2 улицы от него есть бар с таким же названием, он переставил буквы и получил название «Зара». Первый магазин поставлял дешевые популярные модные вещи. Ортега открыл дополнительные магазины по всей Испании. В 1980-х Ортега изменил дизайн, применение технологической информации, процесс производства и поставки.
Магазины
В 88 странах мира насчитывается более 2000 магазинов Zara. Zara в основном выбирает самые дорогие места для открытия магазинов: магазины Zara работают на нью-йоркской «5-й авеню» в Лондоне, на Оксфорд-стрит, на улице Серран в Мадриде, на Елисейских полях в Париже, на Виа дель Корсо в Риме и т. д. По состоянию на 31 октября 2014 года в мире насчитывается 1895 фирменных магазинов Zara.
Качество продукции
Каждая продажа в Zara — это импульсивная покупка. Вы покупаете одежду не потому, что любите ее, а потому, что есть вероятность, что она «износится» через несколько дней. Многие клиенты довольны тем, что качество продукции Zara достаточно хорошее, даже сравнимое с компаниями, которые предлагают аналогичные, но гораздо более дорогие товары, такими как Armani, Gucci или Prada.
Собственное программное обеспечение и процесс проектирования
Zara использует программное обеспечение для анализа модных тенденций в каждом из своих многих сотен магазинов по всему миру. Вместе со специально обученным профессиональным персоналом это программное обеспечение оптимизирует циклы быстрой замены продуктов Zara, регистрируя в режиме реального времени, какие продукты приобретаются, в каких количествах и где. Это позволяет Zara воплощать в жизнь последние тенденции моды. Также интересно, что Zara предлагает больше дизайнеров в большем количестве магазинов, чем кто-либо другой, часто зная, какие модели удвоятся, а какие будут сняты с производства задолго до своих конкурентов.
товары
В сети магазинов Zara есть женский, мужской и детский отделы. Новые продукты проверяются, сортируются, маркируются и загружаются в машины. В большинстве случаев одежда доставляется в течение 48 часов. Zara производит более 450 миллионов товаров в год.
5 бизнес-советов от основателя бренда Zara Амансио Ортеги
Деньги не должны быть единственной целью.
Ортега вырос в бедной семье. отец был железнодорожником, мать горничной. Денег хватило только на самое необходимое. Ортега почти не помнит историю, когда он в 12 лет пошел с матерью за хлебом, а вернулся ни с чем. владелец магазина отказался одолжить семье какие-либо товары. Ортега решил, что подобные ситуации больше не должны повторяться. Он бросил школу и начал работать.
- Найдите свою нишу.
«Поскольку я только начинал работать, у меня в голове была только одна мысль. почему бы не создать что-то отличное от того, что есть на рынке? Я четко осознавал необходимость заполнить пробел, существующий в области текстильного производства», — сказал Ортега в интервью журналу «Telva».
В 1963 году Ортега впервые занялся бизнесом. Потом к нему присоединилась жена, а позже и брат с женой. Они шили и разрабатывали постельное белье и халаты, которые выглядели как дизайнерские товары. Ортега отмечает, что они сделали это, потому что не могли вынести того факта, что красиво одеваются только богатые.
Позже основатели Zara стали путешествовать по миру и посещать выставки. Позже компанию Ортеги обвинили в копировании, на что они ответили, заявив, что используют модные тенденции, но это нельзя считать копированием. Несколько раз Зару даже обвиняли в прямом копировании.
- Делайте все быстро.
Скорость является ключевым фактором для Ортеги. Он делает все возможное, чтобы работать быстро, быстро отгружать и быстро обновлять модели. Ортега ввел в Zara строгое правило, согласно которому новый ассортимент одежды должен обновляться каждые 2 недели и доставляться на склады в течение 48 часов.
Предлагая покупателям новую и оригинальную одежду, дизайнеры Zara заботятся о том, чтобы товар был распродан. Если товар не продается или не пользуется спросом, он тут же заменяется другим товаром.
Ортега научила своих клиентов регулярно обновлять свой гардероб.
- Каждый должен оставаться на своем месте.
Ортега убежден, что для того, чтобы все было в порядке, каждый рабочий должен оставаться на своем месте. Знакомые характеризуют его как человека, готового работать даже в собственный день рождения. Бизнесмен любит держать все под контролем, от выбора моделей до чистоты рабочих мест.
Ортега ушел с поста генерального директора Inditex в 2011 году в возрасте 75 лет, но по-прежнему каждый день ходит в офис, лично встречается с акционерами и организует консультации.
- Продолжайте двигаться вперед.
В 1975 году открылся первый магазин Zara. Количество магазинов в Испании увеличилось за несколько месяцев. В 1988 году магазин в Португалии уже был открыт.
В 1908-х Ортега понял, что одного бренда недостаточно. Создан бренд Pull&Bear. Затем он купил часть акций Массимо Дутти. Bershka была основана в 1988 году, основной целевой аудиторией которой была молодежь. Этот ассортимент регулярно расширялся.
Сейчас Inditex — крупнейший бренд в индустрии одежды, включающий 9 777 магазинов в 88 странах мира.